Thứ Ba, 18 tháng 10, 2016

Khắc phục những lỗi thường gặp khi sử dụng Zalo

Zalo

mang 1 số bạn gặp hiện trạng lỗi trong thời kỳ dùng Zalo. vì thế, mình xin hướng dẫn Anh chị em một số cách thức giải quyết các lỗi này.

Xem thêm: Zalo trên PC vừa có cập nhật lớn, đổi mới hoàn toàn về giao diện

1. Zalo không thể kết nối internet.

- Nguyên nhân: Lỗi này sở hữu thể là do máy bạn chưa mang kết nối mạng hay do phiên bản bạn đang sử dụng là bị lỗi nên mới xảy ra hiện trạng trên.
- bí quyết khắc phục: Bạn nên thử lại kết nối mạng của mình. giả dụ vẫn không được thì bạn hãy gỡ cài đặt và vận tải lại phiên bản mới cho Zalo để giải quyết lỗi trên.
Zalo

hai. Zalo báo lỗi "không phải mã QR của Zalo".

- Nguyên nhân: sở hữu thể Bạn đang dùng phiên bản cũ của Zalo trên trang bị của mình.
- bí quyết khắc phục: Bạn nên cập nhật ngay ứng dụng của mình thì trạng trên sẽ được khắc phục.
Zalo

3. Zalo báo lỗi “Expired Certificate”.

- Nguyên nhân: Lỗi này là do thời kì trên máy quá sai lệch so sở hữu thời kì thực tại.
- cách thức khắc phục: Bạn mang thể giải quyết bằng phương pháp chỉnh lại ngày giờ sao cho phù hợp, hoặc với thể bật chế độ tự động cập nhật ngày giờ để sở hữu được thời kì chuẩn xác nhất.
Zalo

4. Zalo không tự động nhận thông tin tin nhắn/cuộc gọi

- Nguyên nhân: sở hữu thể là do bạn đã bật chế độ Tối ưu hoá dữ liệu nền nên máy bạn trong hiện trạng ngắt kết nối mạng lúc có tin nhắn đến, dẫn đến bạn ko nhận được tin nhắn nào.
- cách thức khắc phục: Bạn thử tắt chức năng tiết kiệm pin của máy, hoặc cho phép áp dụng Zalo chạy nền để có thể nhận được các thông tin mới nhất từ vận dụng.
Zalo

5. Zalo báo lỗi 647

- Nguyên nhân: Lỗi này khởi hành trong khoảng việc thời kì trên máy quá khác so có thời kì thực tiễn.
- cách thức khắc phục: Bạn thử cập nhật Zalo mới nhất. nếu như vẫn không được thì bạn hãy làm cho theo chỉ dẫn giải quyết lỗi "Expired Certificate" như đã biểu đạt ở trên.

6. Zalo báo lỗi 360

Để khắc phục lỗi này, bạn hãy cập nhật ngay Zalo của mình lên phiên bản mới nhất.

7. Zalo báo lỗi 600

như vậy như lỗi trên, bạn nên cập nhật vận dụng Zalo của mình lên phiên bản mới nhất đề giải quyết.

8. Zalo ko vào được phòng chat

nguyên nhân có thể là do nội dung chat của quý khách có nội dung xấu, vi phạm quy định của phòng chat như spam tin nhắn, truyền bá các thông tin phản cảm nên không thể tiếp diễn chat được nữa.

9. Zalo lỗi ko đăng nhập bằng số điện thoại nước ngoài được

Để giải quyết lỗi này, bạn nên nhờ người nhà ở Việt Nam, dùng một sim rác đăng ký tài khoản Zalo và kích hoạt Zalo bằng số điện thoại ngừng thi côngĐây. Sau chậm triển khai nhờ người ngừng thi côngĐây gửi số điện thoại Đó và mật khẩu để bạn đăng nhập vào Zalo.
Zalo

10. không sở hữu kết nối có tài khoản Zalo

Bạn có thể giải quyết bằng 1 trong những cách sau:
  • kiểm tra lại dung lượng bộ nhớ của máy.
  • kiểm tra lại dung lượng và nhà cung cấp gói cước 3G.
  • chuyển động tới vùng phủ sóng thấp hơn và thử lại.
Trường hợp trạng thái mạng thông thường nhưng vẫn không kết nối được, bạn có thể địa chỉ trực tiếp tới bộ phận CSKH của Zalo theo số 1900561558 (cước phí 2000đ/phút) để được tương trợ phải chăng nhất.
Mong rằng bài trên sẽ tạo điều kiện cho việc dùng Zalo của bạn được tốt hơn. Bạn sở hữu quan niệm gì hay thì mời chia sẻ bên dưới phần bình luận nhé. Chúc Cả nhà thành công.

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét